Retours & Garantie

Essayez sans risque pendant 30 jours

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de Waoro. C'est pourquoi vous pouvez essayer votre produit en toute tranquillité pendant 30 jours. S'il ne répond pas à vos attentes, le retour se fait sans complication.

Simple & transparent

Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous simplement. Nous vous garantissons une solution rapide et équitable – sans étapes inutiles ni processus compliqués.

Comment fonctionne le retour

Envoyez-nous un e-mail à info@waoro.com dans les 30 jours suivant la réception et indiquez votre numéro de commande. Notre équipe vous accompagne personnellement tout au long du processus de retour.

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Si votre produit est arrivé endommagé ou si vous avez reçu un mauvais article, nous nous en occupons bien entendu gratuitement. Vous recevez soit un remboursement intégral, soit un produit de remplacement.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

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Vous trouverez déjà de nombreuses réponses dans notre FAQ. Sinon, vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse info@waoro.com – nous serons ravis de vous aider.