Expédition et livraison

Informations de livraison

Une livraison rapide et fiable est notre priorité absolue. Nous collaborons avec des transporteurs reconnus afin de garantir une expédition sécurisée de votre commande.Bearbeitungszeit

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Délai de livraison

Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur concerné.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir dans des cas exceptionnels, indépendants de notre volonté, par exemple en raison d'une forte affluence chez les transporteurs.

Frais de livraison

À partir de 45 € d'achat, la livraison vous est offerte.

Pour les commandes inférieures à 45 €, des frais de livraison de 3,99 € s'appliquent.

Les frais de livraison vous sont indiqués de manière transparente lors du paiement, avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Celui-ci vous permet de consulter en ligne l'état actuel de votre livraison.

Modification de l'adresse de livraison

Une modification de l'adresse de livraison est possible tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Dans ce cas, veuillez nous contacter rapidement via notre page de contact.

Questions sur votre commande

Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes dans notre FAQ.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous joindre à tout moment via notre page de contact ou par e-mail.